FAQ
O que é que preciso de saber antes de chegar?
Que informações tenho de fornecer para efetuar a minha reserva?
Quando efetuar uma reserva na Villa Marie Saint Barth, ser-lhe-á pedido que forneça as informações abaixo indicadas:
- Nome e apelido
- Endereço postal
- Correio eletrónico
- Número de telemóvel
- Nome e apelido dos outros participantes na viagem.
Se for necessário um depósito, pedir-lhe-emos também os dados do seu cartão de crédito para efetuar o pagamento.
Podem garantir-me que obterei a melhor taxa garantida?
Se reservar diretamente no sítio Web do nosso hotel ou contactar o nosso centro de atendimento através do número +590 5 90 77 53 03, garantimos-lhe a melhor tarifa disponível.
O que tenho de fornecer para garantir a minha reserva?
Para garantir a sua reserva na Villa Marie Saint Barth, pedimos-lhe que pague um depósito de 50 ou 100% do montante total da sua estadia, consoante a tarifa e o período escolhido. Este depósito pode ser efectuado por transferência bancária, cheque ou cartão de crédito (3D secure).
Se tiver de cancelar a minha reserva, quais são as condições?
No caso de tarifas flexíveis, se cancelar 30 dias antes do início da sua estadia, reembolsaremos o montante total do depósito pago. Se o cancelamento for efectuado no dia da chegada, ser-lhe-á cobrado o montante total da estadia.
Tenho de pagar uma taxa turística?
Em Saint Barth, a taxa turística não é aplicada. Existe uma taxa turística obrigatória de 5%. Esta taxa não está incluída na tarifa e deve ser paga no final da estadia.
É possível ter quartos comunicantes ou familiares?
Na Villa Marie Saint Barth, oferecemos quartos familiares para um máximo de 5 pessoas. Para mais informações, contacte o nosso serviço de reservas através do número +33 5 90 77 53 03
Os quartos estão equipados com berços de bebé?
Todas as categorias de quartos do nosso hotel permitem-lhe adicionar uma cama de bebé. A pedido, oferecemos também um serviço de cuidados para bebés por 30 euros por dia, incluindo: roupão de banho, pelúcia, chinelos, colchão, aquecedor de biberões, cama de bebé e termómetro de banho.
O quarto pode acomodar uma cama extra?
Não é possível adicionar camas extra nos nossos bungalows.
Os quartos têm um terraço ou um bacon?
Todos os quartos do nosso hotel têm um terraço coberto e aberto ou um gradeamento.
Terei uma casa de banho no meu quarto?
Todos os nossos quartos dispõem de uma banheira.
O(a) Villa Marie Saint-Barth é um hotel adequado para crianças? As crianças são aceites?
Damos as boas-vindas aos seus filhos na Villa Marie Saint Barth. Desde o menu infantil no nosso restaurante até às nossas instalações para bebés, asseguramos que os seus filhos se sintam em casa connosco.
Aceitam cães?
Acolhemos os seus animais de estimação na Villa Marie Saint Barth por uma taxa de 35 € por dia, excluindo a alimentação.
Oferecem pacotes de pequeno-almoço?
Pode escolher entre duas opções para a sua estadia na Villa Marie Saint Barth: meia pensão incluindo jantar no nosso restaurante ou quarto e pequeno-almoço.
Disponibiliza estacionamento para os seus clientes?
O estacionamento privado gratuito está disponível no exterior para os nossos hóspedes.
Como chegar à Villa Marie Saint-Barth?
De carro, a partir do aeroporto ou do porto de Gustavia:
Tomar a direção Flamand / Colombier.
Continuar na estrada principal (D210) em direção a Colombier durante cerca de 2 quilómetros.
Em seguida, vire à esquerda na placa do hotel. Chegou à Villa Marie Saint-Barth.
É possível ter um serviço de transporte do porto para o hotel?
É oferecido um serviço de transporte de e para o aeroporto ou o porto.
Qual é a distância entre o porto de Gustavia e o hotel?
O Porto de Gustavia fica apenas a 1 km da Villa Marie Saint-Barth
A que distância ficam as praias do hotel?
As praias ficam a 1 km do hotel
Oferecem ou organizam eventos românticos?
Dos trópicos com amor... ofereça um momento romântico à sua cara-metade graças à nossa oferta que inclui 1 jantar no restaurante Francosi Plantation, champanhe no seu quarto, mignardises, flores tropicais, um bálsamo de massagem, velas e pétalas de rosa. Este pacote é oferecido a 330€ para 2 pessoas.
O que preciso de saber para a minha estadia no país?
Quais são as horas de chegada e de partida?
Na Villa Marie Saint-Barth, a chegada é possível a partir das 16 horas. A sua partida deve ser efectuada antes do meio-dia. Se não respeitar esta hora, ser-lhe-á cobrada uma noite suplementar.
É possível efetuar um check-out tardio?
Deseja um check-out tardio? Sujeito à disponibilidade, teremos todo o gosto em oferecer-lho. Para tal, convidamo-lo a dirigir-se à receção durante a sua estadia para efetuar o pedido.
A receção está aberta 24 horas por dia?
A receção da Villa Marie Saint-Barth está aberta 7 dias por semana, 24 horas por dia
O wifi é gratuito?
O nosso estabelecimento dispõe de wi-fi em todos os quartos
Dispõem de serviço de quartos 24 horas por dia?
No nosso hotel, pode solicitar o serviço de quartos 24 horas por dia
Têm um clube para crianças?
Teremos todo o prazer em receber os vossos filhos. No entanto, não dispomos de um clube para crianças.
Dispõe de um serviço de lingerie?
A seu pedido, podemos encarregar-nos da limpeza da sua roupa de cama. Este serviço tem um custo adicional.
Que métodos de pagamento são aceites?
No dia da sua partida, o saldo a pagar pode ser efectuado através dos seguintes meios de pagamento: cartão visa, amex, cheque, mastercard e dinheiro.
Quando é que podemos tomar o pequeno-almoço?
O pequeno-almoço é servido das 7:30h às 10:30h no restaurante ou no terraço, dependendo do tempo.
O pequeno-almoço pode ser servido no quarto?
Pode solicitar o pequeno-almoço no seu quarto das 7h30 às 11h00, sem custos adicionais.
Existem horários de funcionamento específicos para os vossos restaurantes?
O restaurante Francois Plantation recebe-o ao almoço, das 12h00 às 14h30, junto à piscina, com um menu simples e fresco.
À noite, da Provença ao Mediterrâneo, o nosso chefe levá-lo-á numa viagem com pratos requintados. Serviço das 19:00 às 21:30h.
É necessário reservar com antecedência?
Aconselhamos todos os hóspedes que não estejam em regime de meia pensão e os hóspedes externos a reservar com antecedência. Caso contrário, não podemos garantir a disponibilidade.
Têm cadeiras de bebé?
Estão disponíveis cadeiras altas no restaurante. Por favor, solicite-as.
Têm um menu especial para vegetarianos ou veganos?
Na Francois Plantation oferecemos muitos pratos de peixe, adequados para vegetarianos. Não temos pratos veganos no menu, no entanto, a pedido, o nosso Chef pode cozinhá-los.
Tem uma área de refeições ao ar livre?
Para almoçar e jantar, pode desfrutar do terraço à volta da nossa piscina.
A que horas é que o bar fecha?
Bar da Villa Marie Saint-Barth, todos os dias, das 11h00 à meia-noite, com runs excepcionais e cocktails de assinatura.
Qual é o horário de funcionamento do SPA?
O spa está aberto para tratamentos das 10:00h às 12:00h e das 15:00h às 20:00h, a área de fitness das 6:00h às 21:00h. A piscina está aberta 24 horas por dia.
Que tipo de equipamento possui?
O spa da Villa Marie Saint-Barth tem 2 salas de tratamento, uma sala de fitness e uma piscina exterior.
É possível desfrutar do spa com os nossos filhos?
As crianças são bem-vindas na piscina, mas devem ser supervisionadas por um adulto.
A área de bem-estar é apenas para os hóspedes do hotel?
A piscina é reservada exclusivamente para os hóspedes do hotel.
Tenho de marcar uma massagem?
Aconselhamo-lo a reservar os seus tratamentos com antecedência, especialmente se pretender um tratamento ao fim do dia.
Quem contactar para reservar um tratamento no SPA?
Para reservar os seus tratamentos no Pure Altitude Spa da Villa Marie Saint Barth, basta contactar a receção através do número +590 5 90 77 52 52
O que preciso de saber sobre o hotel
Quantos quartos existem?
A Villa Marie Saint-Barth é composta por 16 bungalows e 3 moradias para alugar
Quais são os preços da Villa Marie Saint Barth?
As tarifas da Villa Marie Saint-Barth podem variar entre 400 € e 4350 € por noite, dependendo de diferentes critérios, como a estação do ano, a categoria de alojamento e o pacote escolhido.
Quais são os serviços oferecidos pela Villa Marie Saint-Barth?
Oferecemos vários serviços, tais como restaurante, spa, bar e concierge.
Qual é a data de encerramento do hotel?
O hotel está aberto todo o ano, exceto durante o período dos ciclones (de meados de agosto a meados de novembro).
Que actividades oferece o hotel?
Os nossos concierges estão disponíveis das 7h às 21h para o aconselhar e organizar actividades à sua medida.
Organiza casamentos?
Sonha com um casamento elegante nos trópicos? A Villa Marie Saint-Barth e o seu cenário paradisíaco são o local perfeito para um casamento de sonho.
Oferecem moradias para alugar?
Dispomos de 3 moradias para alugar:
- A Villa Saline Jacuzzi : 2 quartos, 118m2, jacuzzi privado
- Master Villa Colombier : 2 quartos, 225m2, piscina privada
- Master Villa Flamand : 2 quartos, 225m2, piscina privada